Photo Creation ALIVE

よくあるご質問

予約について

予約はどのようにできますか?
ご予約はお電話にて承っております。メールでのお問い合わせも可能となっておりますが、撮影内容のご確認などもございますので、折り返しお電話させていただいております。
予約はどのくらい前からできますか?
ご連絡いただいた月の6ヵ月先までのご予約をお受けしております。
時間変更やキャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?
当日、何らかの理由でキャンセル・日時変更される場合は、必ずお電話にてスタジオに連絡をお願いします。
キャンセル料はいただいておりませんので、お子さまの体調がすぐれない場合などは遠慮せずお申し付けください。
予約なしでの当日撮影は可能ですか?
当日のご予約状況にもよりますが、突然のご来店はご遠慮いただいております。
当日予約の場合は、必ずお電話にてご予約状況をご確認ください。
撮影前にスタジオ見学をすることはできますか?
当店は貸し切り型とさせていただいております。
撮影中ですとゆっくり見学していただけない場合がございますので、事前にお電話にて問い合わせいただければと思います。

撮影について

撮影時間はどのくらいですか?
お打合せも含めて1時間程度です。この時間内でお洋服の着替えも行いながら撮影いたします。
スタジオの滞在時間は2時間程度が通常ですが、七五三の記念撮影での着物着付けやヘアメイクが伴う場合は3時間程度となります。
時間内であれば、お子さまお一人、ご家族、ご兄弟など様々なパターンでお撮影が可能です。
お子さまのご機嫌によっては前後することもございますので、あらかじめご了承ください。
カメラ、ビデオでの撮影はできますか?
ご自由にお撮りいただけます。 (撮影中の三脚のご使用、フラッシュのご使用はご遠慮ください。)
家族写真は撮ってもらえるのですか?
はい、もちろんご案内させていただきます。
家族写真を撮影する場合、メインが家族写真でなくとも、お洋服の色味を揃えてお越しいただくことをお勧めします。
統一することにより全体的なバランスがよくなり完成度が高くなります。
従兄弟同士・友達同士の予約はできますか?
大変申し訳ございませんが、通常の撮影では一家族さまごとのご案内とさせていただいております。
従兄同士・お友達との撮影でしたら、お得なママ友プランをご利用くださいませ。
ペットと一緒の撮影はできますか?
もちろん可能です。大切な家族の一員ですので、ぜひご一緒にいらしてください。
ご予約の際に必ずペットも同伴されることをお伝えください。
-ペット同伴時のお願い-
※傷つきやすい床を使用しているところもありますので、当日までに爪を切って来ていただくことをお願いしております。
※ケージをお持ちいただき、撮影でご登場する以外の時間はケージの中でお待ちいただくことをお願いしております。
100日の記念写真を撮りたいのですが、いつ頃が適当ですか?
100日記念のお写真ですと、お子さまのお首が座ってからの方が撮影の内容が広がります。
ですので、無理に生後100日に合わせて撮影をされるよりも、120日~130日くらいでお首が安定する頃に撮影をされることをお勧めします。
準備していくものはありますか?
人見知りや場所見知りをされるお子さまには、普段お気に入りで遊んでいるオモチャや絵本、お菓子などをお持ちいただくことをお勧めいたします。
予約時間に遅れてしまった場合も撮影できますか?
撮影はできますが、撮影時間はやはり短くなってしまいます。
衣装チェンジが少なくなったり、撮影シーンが少なくなる事が予想されます。余裕のある出発時間をお定めください。
大幅に遅れてしまう場合、次のご予約のお客さまに迷惑がかからない程度にはなりますが、ギリギリまで精一杯対応させていただきます。

衣装について

衣装は貸していただけますか?
七五三用のお着物・ドレス・タキシード・お宮参り用の産着などのレンタル衣装のご用意がございます。
バースデーなどの撮影の際は、お客さまにお洋服をご用意いただいております。お気に入りの私服でご来店ください。
七五三の着付け・ヘアメイクはスタジオ内でできますか?
はい。スタジオ内で着付け・ヘアメイクをさせていただきます。
大人の着付けはできますか?
はい。スタジオ内で着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

商品・納品について

データ購入はできますか?
はい。データのみの撮影も承っております。
アルバム等に使う写真は当日選ぶのですか?
お時間があれば、撮影後にセレクトをお願いいたします。後日ご来店でのセレクトももちろん可能です。
画像修正はできますか?
アルバムや台紙に使用するカットは、気になる所があればある程度修正させていただきます。
その他データ購入分の画像修正についてはスタッフにご相談ください。
商品の納期はどれくらいですか?
商品により異なりますが、3週間~1ヵ月程度でお仕上がりとなります。